• :
  • :
  • Доставка

    Компания МаксиПост предоставляет широкий спектр услуг, позволяющий удовлетворить потребности клиента, связанные с доставкой товаров по России
  • Интеграция

    Услуга позволяет интернет-магазинам пользоваться данными о состоянии доставки в режиме online и предоставлять информацию покупателям.
  • Коммуникации

    Курьерская доставка - это не только процесс перемещения посылки из точки А в точку Б, но и непосредственный контакт с покупателями магазина.
  • Пункты Выдачи Заказов

    В Москве, Санкт-Петербурге и 75 городах России забрать посылку покупатели могут в Пунктах Выдачи Заказов.

Семь аргументов для того, чтобы выбрать МаксиПост:

№ 1 Горячая линия «МаксиПост»
Основные задачи специалистов call-центра – формирование лояльности клиента, сведение нецелевых контактов сотрудников интернет-магазина и покупателей к нулю. Горячая линия дает возможность покупателю и клиенту быстро получить ответы на вопросы о процессе доставки.

№ 2 Собственная IT служба
Ресурс делает нашу компанию гибкой в отношении потребностей клиента и позволяет встраиваться в схемы работы клиента. Мы не только интегрируем имеющиеся решения, но и разрабатываем индивидуальный подход к каждой задаче

№ 3 Trace & Tracking
Содержит информацию о процессе доставки на всех этапах. Держит покупателя в курсе событий -  быстро и без дополнительных коммуникаций с call-центром. Trace & Tracking  - это отражение актуального состояния доставки специальной системой статусов: от приема посылки на склад до получения ее покупателем.

№ 4 Прозрачность отчетности
Форма и вид отчетности выбираются исходя из запроса клиента, чем обеспечивается максимальная прозрачность ведения бизнеса.

№ 5 Поддержка инициатив клиента
Уровень профессионализма специалистов компании позволяет учитывать и принимать любые инициативы наших партнеров. За годы работы не раз  МаксиПост первой внедряла новые услуги на рынке курьерской доставки.

№ 6 Страхование посылок
Мы страхуем отправления на их полную стоимость и компенсируем вам убытки в форс-мажорных случаях.  Компенсация происходит быстро и без дополнительных проволочек.

№ 7 Клиентоориентированность
Команда компании МаксиПост имеет значительный опыт работы на рынке дистанционной торговли. Миллионы осуществленных доставок и сотни, отработанных кейсов позволили нам выработать ряд инструментов, каждый из которых применяется в зависимости от особенностей бизнеса партнера. Мы не продаем коробочных решений, навязывая услуги, которые не эффективны для вашего бизнеса.Схема работы всегда рассчитывается под конкретные цели и задачи. Заключая договор с МаксиПост, вы получаете, не просто подрядчика, а настоящего партнера по бизнесу.